Error Budget không chỉ là các chỉ số—chúng là một bản hợp đồng xã hội giữa Dev và Ops. Tìm hiểu cách tính SLO, theo dõi burn rate và triển khai chính sách cân bằng giữa tốc độ ra mắt tính năng và độ tin cậy của hệ thống.